お知らせ

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2025-10-23(Thu)

お知らせ

商品自主回収のお詫びとお知らせ

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平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社が販売した一部の「むきえび」商品について、

行政機関による検査の結果、基準値を一部上回る一般生菌数が確認されたことが判明いたしました。

お客様をはじめ関係各位には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

現時点で、当該商品による健康被害等の報告は一切ございませんが、

お客様により安心して商品をご利用いただくため、該当商品の自主回収を実施いたします。

 

【対象商品】

■対象商品名:KGM1 むきえび(小)

■製造者:株式会社鏡水産

■対象数量:7,104袋

■賞味期限:2026年9月22日(裏面左下に記載)

商品画像:

 ブログ画像

【商品回収方法】

すでにお買い求めいただいたお客様で、お手元に当該対象商品をお持ちの場合は、
下記住所あてに「料金着払い」にてご返品くださいますようお願い申し上げます。

その際、送り状にお客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご記入ください。
ご返品を確認後、代替品をお送りさせていただきます。

※お預かりしたお客様の個人情報は、本件の対応以外の目的には一切使用いたしません

 

【送付先・お問い合わせ先】

〒509-0145
岐阜県各務原市鵜沼朝日町4丁目215番地1
株式会社鏡水産 品質管理課 宛
電話:058-370-9677

メールフォーム:https://www.kagami-s.co.jp/contact

※商品回収および本件に関するお問い合わせは、上記窓口にて承ります。

 

今回の事態を真摯に受け止め、今後このような事態が再び発生することのないよう、
一層の品質管理および社内管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。